商品交付政策

一、訂購確認方式

您於本網站送出訂單後，系統會自動寄送訂單確認通知至您註冊的 Email 信箱， 客服人員也會以電話、LINE 或 Email 與您再次確認訂單內容、庫存狀態與配送安排。 訂單經確認並完成付款（或約定付款方式）後即為成立。

二、出貨時間

• 現貨商品：訂單確認後 7 個工作天內出貨。
• 客訂／代訂進口商品：依原廠供貨時間另行告知，客服會主動回報預計到貨日期。
• 二手／寄賣／典藏商品：確認商品狀態後 7 個工作天內出貨。

出貨後將以簡訊、LINE 或 Email 通知您貨運追蹤資訊。

三、商品寄送方式

• 宅配到府：一般器材以貨運宅配寄送，僅限台灣本島（離島地區運費另計）。
• 門市自取：可預約至台北展間（中正區汀州路二段234號）取貨，取貨前請先來電預約。
• 大型落地喇叭、重量級器材：建議預約專人到府配送與安裝調音，費用依地區另行報價。

四、運費說明

• 單筆訂單滿 NT$10,000 免運費。
• 未滿 NT$10,000 酌收運費 NT$150。
• 大型器材專人配送、離島地區之運費另計，由客服個別報價。

五、收貨注意事項

商品送達時請當場檢查外箱是否完整。若外箱有明顯破損，請拍照存證並立即與我們聯繫。 開箱後請保留原廠內外包裝至少 7 天，以利後續保固或退換貨作業。